Seksiyonel kapı açılmıyor sorusuyla karşılaşıyorsanız, panik yapmadan önce birkaç temel noktayı kontrol etmeniz gerekiyor. Bu sorunun ondan fazla farklı nedeni olabilir; ancak her neden farklı bir çözüm gerektirir. Bu rehberde en yaygın arıza nedenlerini ve her biri için adım adım ne yapmanız gerektiğini anlatacağız.
Motor Sesi Var Ama Kapı Hareket Etmiyor
Bu belirti, mekanik aktarım sisteminde bir arıza olduğunu gösterir. Motor çalışıyor demek elektrik sorunu olmadığı anlamına gelir; problem güç aktarımında. En yaygın sebepler şunlardır:
- Kopmuş veya atlayan kayış: Motor miline bağlı diş kayışı koptuğunda motor boşta döner, kapıya hareket iletmez. Kapı motorunun kapağını açtığınızda kayışın yerinde olup olmadığını görebilirsiniz.
- Kırık torsion yayı: Kapı ağırlığını dengeleyen yay kırıldığında motor tek başına kapıyı kaldıramaz. Bu durumda kapı elle de çok ağır gelir.
- Ray ezilmesi: Herhangi bir darbe sonucu ray deforme olduysa kapı paneli rayda takılır. Kapı kenarına bakın, eğilme veya ezik var mı kontrol edin.
Uzaktan Kumanda Çalışmıyor, Duvardaki Buton da Yok
Hem kumanda hem de sabit buton çalışmıyorsa sorun kontrol kartında veya güç beslemesindedir.
- Motor prize takılı mı kontrol edin. Uzatma kablosu kullanıyorsanız sigortasını kontrol edin.
- Duvardaki sigorta kutusuna gidin, kapı motorunun sigortası atmış olabilir.
- Kontrol kartındaki LED göstergeler yanıyorsa hata kodu verebilir. Hormann motorlarda çakış sayısı hata tipini belirtir; 1 çakış güç hatası, 4 çakış motor koruması devreye girmiş demektir.
Kontrol kartı tamamen ölü ise, yani hiçbir LED yanmıyorsa kart değişimi gerekir. Hormann SupraMatic, Sommer Base+, FAAC D600 gibi modeller için stokta kart bulunduruyoruz.
Kumanda Çalışmıyor Ama Duvar Butonu Açıyor
Bu durumda sorun kumandalardadır, motor sisteminde değil.
- Önce pili değiştirin. CR2032 pil kullanan kumandalar 1-2 yılda biter.
- Pil değişimi sonrası hala çalışmıyorsa kumandanın sisteme yeniden tanıtılması gerekebilir. Her markanın farklı öğrenme (learn) prosedürü vardır.
- Alıcı kart arızalı olabilir. Alıcı kart, kumandadan gelen radyo sinyalini işleyen devredir. Arızalandığında hiçbir kumanda çalışmaz.
Kapı Yarıda Takılıp Kalıyor
Kapı belirli bir noktada her seferinde durup kalıyorsa limit switch veya mekanik engel sorunudur.
- Ray boyunca gözle inceleme yapın, yabancı cisim, ezik veya kıvrılma var mı bakın.
- Kapı panellerinden herhangi biri deforme olmuş olabilir ve ray ile temas ediyor olabilir.
- Limit switch yanlış ayarlanmış olabilir. Motorun üzerindeki veya sistemin içindeki limit vidasını bir teknisyene ayarlattırın.
Soğuk Havada Kapı Açılmıyor
Kış aylarında seksiyonel kapı sorunları belirgin şekilde artar. Bunun nedeni şudur: düşük sıcaklıkta yağlar yoğunlaşır, metal genleşme katsayısı değişir ve akü bazlı yedek güç sistemlerinin kapasitesi düşer.
- Ray ve menteşeleri düşük sıcaklığa dayanıklı yağ ile yağlayın.
- Kapı alt plakası donmuş olabilir. Alt kısma ılık su döküp kontrol edin.
- Yay gerilimi soğukta azalır. Yay gerilim ayarı gerekebilir.
Sık Sorulan Sorular
Seksiyonel kapı hiç açılmıyor, acil ne yapmalıyım?
Önce manuel kilidi devreye alın. Çoğu motorda kırmızı ip veya kilit kolu bulunur; bunu çektiğinizde kapıyı elle açabilirsiniz. Güvenli bir şekilde açtıktan sonra bizi arayın.
Kapı açılmıyor diye motoru zorlamamalı mıyım?
Kesinlikle zorlamayın. Torsion yay kırıksa kapı aniden düşebilir, yaralanma riski vardır. Motor kilitli bir kapıyı zorlarsa kontrol kartı veya motor zarar görür.
Bu arızayı telefonda çözebilir misiniz?
Bazı arızaları (kumanda programlama, sigorta kontrolü) telefonda yönlendirebiliyoruz. Ancak mekanik arızalarda teknisyenimizin gelmesi gerekir. İstanbul Avrupa Yakası, Silivri ve Çatalca bölgelerine aynı gün servis veriyoruz.