Yeni kurulan veya tamir edilen otomatik kapı sisteminizde sorun yaşandığında hangi haklara sahip olduğunuzu bilmek, gereksiz maliyet yaşamanızı önler.
Yasal Garanti Süreleri
- Yeni ürün (motor/sistem): Türk Ticaret Kanunu kapsamında minimum 2 yıl
- İşçilik garantisi: Firma politikasına göre 3-12 ay arası
- Yedek parça garantisi: Üreticiye göre 1-2 yıl
Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar
- Kullanıcı hatası (araç çarpması, elektrik bağlantısı hatası)
- Bakımsız kullanım sonucu oluşan hasarlar
- Yetkisiz müdahale
- Doğal afet hasarları
Garanti Kapsamındaki Haklarınız
- Ücretsiz onarım
- Onarım mümkün değilse değişim
- Makul sürede hizmet
SSS
Garanti sürecinde başka firmaya tamir ettirirsem ne olur?
Yetkisiz müdahale garantiyi geçersiz kılabilir. Garanti sürecinde satıcı firma ile iletişime geçin.